روش اجرایی حل مسئله

به همراه فرم ها

1)      هدف:

هدف از تدوین و اجرای اين روش اجرایی حل سيستماتيك مسائل مرتبط با اقدامات ‌اصلاحي و پيشگيرانه و بهبود بر اساس رويكرد كارگروهي و فرآیندی ساختار یافته  است که شناسایی، تجزیه و تحلیل و اختلاف بین وضعیت فعلی و یک استاندارد و یا انتظار را از بین برده و مانع از عود علت ریشه ای می شود.

2)      دامنه كاربرد:

كليه مسائل طرح شده در راستاي اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه و بهبود مستمر.

3)      تعاريف و اصطلاحات:

ندارد

4)      وظایف و مسئوليت ها:

مسئوليت تعيين، پيگيري و كنترل نتايج كار تيمي در راستاي حل مسئله بر عهده مدیر تضمین  مي‌باشد. رویکرد تیم های چند تخصصی در رابطه با حل مسئله اعمال می شود.